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글로벌 쇼핑몰 솔루션, 광고 및 마케팅, 도메인, 호스팅 인프라 등 다양한 서비스를 원스톱으로 제공하는 전자상거래 플랫폼 기업

쇼핑몰을 무료로 만들 수 있는 솔루션을 제공하는 기업

점유율 70%에 달한다.

가속화된 소호몰 창업 열풍을 촉진시킨 업체

쇼핑몰을 만드는 것 → 무료

운영에 필요한 부가 기능(마케팅, 운영, 물류, ...) → 유료

 

브랜딩이 가능하다.

모든 것을 원하는 대로 만드는 것은 불가능

정해진 레이아웃이 있다.

customizing 가능 ⇒ 전문 인력 없이 제작 가능

유지보수 지원함 → 고객들이 독립적인 쇼핑몰로 인지함 ⇒ 상대적으로 단골 고객 유치하기 쉽다.

 

무료

쇼핑몰을 만드는 것

트래픽 발생 시 생기는 서버 비용

→ 아무리 많은 방문자가 유입되어도 추가 비용은 없다.

 

저렴한 수수료

결제 수수료만 받는다.

스마트 스토어: 약 6%

11번가: 약 10~20%

버티컬 마켓: 약 20~30%

 

확장성

• 카페24의 마켓통합관리 시스템 → 국내 30개, 해외 15개 채널 관리 가능
• 자사 솔루션과 연결한 오픈 API
  • API이용한 쇼핑몰 서비스 개발, 판매 가능
  • 200여 개 이상의 서드파티 서비스들이 이미 이용중
  • 10만 개 이상의 쇼핑몰 이용중 ex) 스킨(디자인 패키지)
• 스마트스토의 후기를 자사몰로 가져오기 가능
• 카카오싱크 도입 → 간편 가입 프로세스 설계 가능
• 채널톡 → 고도화된 CRM 마케팅 진행 가능

 

단점

• 최초 오픈 시 여러 부대비용으로 약 50만원 정도 지출 해야한다고 함
• 스킨 없이 오픈하기 어려울 정도로 디자인 요소가 많이 필요함 → 제작 소요 시간이 오래 걸림
• 국내외 분석 툴 부착이 가능하지만 사용하기 어렵다.
  • → 프로모드 외에 스마트모드(간편화 모듈) 출시하여 초보 셀러 유입 유도
• 광고가 없으면 트래픽을 모을 수 없다.
  • → 네이버 쇼핑 입점, 파워링크 광고 또는 검색같은 SA광고도 진행해야함.

 

참고

• 소호몰: SOHO(Small Office, Home Office)
• customizing: 이용자가 사용방법과 기호에 맞춰 HW, SW를 설정하거나 기능 변경하는 것
• Third party: 제조사와 서비스를 연결해주는 회사 또는 제 3자
• CRM: Customer Relation Management, 고객 관계 관리, 내 고객을 만들고 장기간 유지하고자 할 때 필요한 경영전략
• SA광고: Search Ad, 검색광고, 검색창을 통해 검색했을 때 화면에 나타는 광고

 

 

www.wishket.com/yozm/detail/563/

어디로 가야하죠, 우리 쇼핑몰 3편: 진짜 쇼핑몰을 원한다면, 카페24 | 요즘IT